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等以后百货公司开业运行上正轨后,事情就简单多了。
现在上路了,他也就时不时
空过来看看,对对帐目什么的就成。
这就是业务素质过
的表现。
比如,顾客买
,买一斤,那么,一刀切下去,就刚好不多不少,一斤
。
比如顾客要买二两糖果,营业员
到一把抓,刚好抓一把糖果,就够二两,不多不少。
不过,徐二龙
觉,目前这送货上门,还太超前了,还采纳不上。
这就是当初说的群策群力,让大家提些合理
的建议,如果采纳了,会有奖励。
徐二龙就让喻平谋划着开业宣传这事。
毕竟那风
不稳定,一会儿行,一会儿不行的,大家都在摸着石
过河,说不定,一不小心,不知
浅,一
就栽下去了。
对方可是连着提了好几条建议,虽然有些建议非常幼稚,并不成熟,可也证明,确实人家在往这方面的想。
有建议百货公司要象厂里那样三班倒,二十四小时营业的。
他挨着把所有的建议,都给一一看过。
……
徐二龙拿笔作了记号,特别是一个叫张新华的人,引起他的注意。
这其中,还是有几条建议不错。
这意识,还
超前的嘛。
再说,这年
的商品,哪能随时满足顾客的需求呢?
就如最初的
鞋店,也是各
事情,都是他带着人一手一脚的
理。
徐二龙看着这些提议,果然,群众的力量是无穷的,这些建议,其实也不错。
徐二龙拿着信封抖了抖,从里面飘
无数纸片。
这“一刀切”“一把抓”还真是那时候服务行业的评判标准。
在让他们多熟悉了解商品知识,没多大的问题。”
喻平又递过来一个大信封:“这是这段时间,这些营业员们提
的建议,我都给收集在这里面的,你看看。”
有建议多
些衣服来卖的,毕竟女同志们
漂亮。
当然,徐二龙也只是看看,目前并不打算实施这个建议。
有建议要提
大家劳动技能的,要
到“一刀切”“一把抓”这样的标准。
就如一个个都想买电视机,可他也没有这么多的货,更别提送货上门了。
比如,顾客来买东西,如果没有货,可以及时记录下顾客的需求,等下一次有了货,可以给顾客送上门去。
看样
,大家的积极
很
嘛,都在积极的
谋划策提建议。
比如,这三班倒,二十四小时营业,虽然大型百货公司办不到,但不少便利店,就主打这一招,二十四小时给人提供方便。
许多供销社、糖果公司之类的,都有这方面的评比。
当初
鞋店开得悄无声息,是徐二龙不想太张扬惹
。
徐二龙

,万事开
难,这初期,是各
各样的事要应对。
他不仅建议,针对国营百货公司营业员态度冷漠的问题,这边百货公司要提
服务,
到百拿不厌,百问不厌,还得要
到急顾客所急。